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“动姐”礼仪培训备战铁路调图 全面提升服务质量

2019-07-10 08:42 责任编辑:陈姝妤

全国铁路即将迎来7.10调图。重庆客运段针对本次调整,提前预想,统筹安排,从安全风险研判、乘务交路安排、人员物资准备、教育培训考试、餐营商品供应多方面着手,全面提升服务质量。为进一步提升动车组服务水平,做好微笑服务,重庆客运段动车四队组织休班列车长、列车员进行为期一周的礼仪培训,对仪容仪态和服务技巧等方面进行强化训练,提升整体精神面貌,应对7.10调图顺利实施。(苏志刚 钟洁)

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